Apua & yhteystiedot
Kuinka voimme auttaa?
Onko palautus ilmainen?
Palautus ei ole ilmainen. Olet vastuussa palautuksesta meille ja sinun tulee maksaa postikulut.
Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden. Voit palauttaa minkä tahansa tuotteen 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta, edellyttäen että se on käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja sisältää kaiken alkuperäisen pakkauksen.
Huomioithan, että emme tarjoa ilmaista palautusta. Asiakas vastaa palautuskustannuksista ja postikuluista, paitsi silloin kun tuote on vastaanotettu viallisena tai vääränä.
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Emme tällä hetkellä tarjoa ilmaista palautusta. Sinun on maksettava postikulut, kun lähetät tuotteet takaisin meille.
Tarjoamme 1 kuukauden palautusoikeuden mukavuutesi vuoksi.
Tärkeää: Koska palautus tulee Tanskasta, oikea käsittely on olennaista sujuvan käsittelyn varmistamiseksi.
Noudata seuraavia vaiheita:
- Tulliselvitys – Täytä postin tullilomake täysin ja oikein.
- Liitä lasku – Kiinnitä saamasi lasku selvästi pakkauksen ulkopuolelle.
- Merkitse palautus – Merkitse paketti selvästi ulkopuolelle tekstillä „Palautus“.
- Lähettäjän tiedot – Kirjoita lähettäjän tiedot selvästi ja liitä lasku tai tilausnumero pakkauksen sisään.
Ilman oikeita tietoja ja merkintöjä palautuksen käsittely voi viivästyä tai joissain tapauksissa olla mahdotonta.
Palautusosoite:
tasko Products GmbH
Murrhardter Str. 8
71522 Backnang
Saksa
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi oikeassa kunnossa, hyvitämme summan välittömästi alkuperäiselle maksutavallesi.
Huomio:
Emme ole vastuussa palautuksista, jotka on lähetetty väärin tai puutteellisesti ilmoitettu. Tuotteet on palautettava samassa kunnossa kuin ne on vastaanotettu. Uusien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja täydellisiä alkuperäispakkauksen ja tarvikkeiden kanssa.
Milloin voin odottaa saavani hyvityksen palautuksen jälkeen?
Heti kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksen, summa hyvitetään tai lasku peruutetaan, ja sinulle lähetetään automaattisesti vahvistus sähköpostitse.
Miten voin palauttaa tilaukseni?
Tarjoamme sinulle 1 kuukauden palautusajan mukavuuden vuoksi.
Tärkeää: Koska palautus tulee Tanskasta, oikea käsittely on olennaista sujuvan käsittelyn varmistamiseksi.
Noudata seuraavia vaiheita:
Tulliselvitys – Täytä postin tullilomake täysin ja oikein.
Liitä lasku – Kiinnitä vastaanottamasi lasku huolellisesti pakkauksen ulkopuolelle niin, että se on selvästi näkyvissä.
Merkitse palautus – Merkitse paketti selvästi ulkopuolelle tekstillä „Palautus“.
Lähettäjän tiedot – Kirjoita lähettäjän tietosi selvästi ja liitä mukaan lasku tai tilausnumero pakkauksen sisään.
Ilman oikeita tietoja ja merkintöjä palautuksen käsittely voi viivästyä tai joissain tapauksissa olla mahdotonta.
Palautusosoite:
tasko Products GmbH
Murrhardter Str. 8
71522 Backnang
Saksa
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi oikeassa kunnossa, käsittelemme hyvityksen välittömästi alkuperäiselle maksutavallesi.
Huom:
Emme ole vastuussa palautuksista, jotka on lähetetty väärin tai puutteellisesti ilmoitettu.
Tuotteet on palautettava samassa kunnossa kuin ne on vastaanotettu. Uusien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja täydellisiä, sisältäen kaiken alkuperäispakkauksen ja tarvikkeet.
Miten saan rahani takaisin?
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja varmistaneet, että tuote on alkuperäisessä kunnossa, käsittelemme hyvityksesi.
Saat hyvityksen alkuperäiselle maksutavallesi 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen.
Järjestetty aiheiden mukaan
Yhteystiedot
Etkö löytänyt oikeaa vastausta? Lähetä meille viesti tai soita meille!
+49 (0)7191 32 72 25
Ma–pe 10–16
Sähköposti: service@welovebags.com