Air Base 4-hjulet Kuffert 67 cm med ekspansion

Kufferten er genial, men servicen er katastrofal!!!!!

Kufferten er fantastisk, men kundeservicen er helt håbløs! Først bliver der ikke sendt det rigtige antal kufferter – at tælle til tre er efterhånden lige så svært som kernefysik! Derefter kan man ikke få fat i nogen pr. telefon i over et døgn. Når der endelig er nogen, der tager telefonen, ved venstre hånd ikke, hvad højre hånd laver. E-mails bliver først besvaret flere dage senere. Det bedste af det hele er, at man først bliver mistænkt for at lyve, derefter får man forklaret, hvordan kufferterne blev afsendt, og når man så ved hjælp af postoplysningerne – forresten vægten osv. – har bevist, at det ikke kan passe, kommer der ikke engang en undskyldning! Kort sagt: I stedet for tre ens kufferter flyver vi på ferie med to nye og en gammel. Den tredje kuffert ankommer så, hvis Gud vil, til os, mens vi er på ferie. Jeg havde egentlig tænkt mig at bestille to små håndbagagekufferter til, men med den her service bør jeg nok lade være! Forfærdeligt!!!!

Gerne, når som helst igen!

Bestillingen og leveringen er præcis, som man kunne ønske sig. Alt er simpelthen helt i orden.