Vi dækker omkostningerne ved returnering inden for Tyskland. Via vores returportal kan du til enhver tid generere en DPD-label. Der kræves ingen registrering eller kundekonto. Returneringer fra udlandet er derimod ikke gratis. Se fortrydelsesret og -formular.

Ombytning

Er du ikke tilfreds med din vare? Ønsker du en anden farve, størrelse eller mængde?

Bestil igen direkte i vores shop og send din ordre tilbage til os. Direkte ombytning er desværre ikke mulig.

Ved betaling med kreditkort, PayPal, Sofort-Überweisung, Amazon Payments, faktura osv. foregår forsendelsen inden for 24 timer på hverdage. Bestillinger med forudbetaling, dvs. bankoverførsel, afsendes, så snart vi har modtaget din betaling.

Et TSA-lås er en speciel form for lås, der oftest bruges til at sikre rejsebagage. Det blev udviklet i forbindelse med skærpelsen af sikkerhedsforanstaltningerne i den internationale rejsehandel (primært til og fra USA). Amerikanske sikkerhedsmyndigheder kan åbne det med en hovednøgle.

Derfor er der ud over det kombinationslås, som kunden bruger, også et nøglelås. I de fleste tilfælde følger der derfor ikke en nøgle med varen (undtagelse: hvis der ud over TSA-nøglelåsen er et andet nøglelås). Yderligere informationer findes i vores magasin.

Der kan kun lægges så mange varer i indkøbskurven, som der aktuelt er på lager.

Skatter og told

For ordrer inden for Tyskland og EU pålægges den respektive moms i destinationslandet. Bemærk venligst, at vi generelt ikke behandler eksportdokumenter og ikke refunderer moms! For ordrer uden for EU beregnes der automatisk ingen moms i indkøbskurven ved at vælge det relevante destinationsland. De skatter og toldregler, der gælder for det pågældende land, finder anvendelse. Der kan pålægges yderligere toldafgifter.